Betingelser ved køb

Betaling
Det er muligt at betale med følgende kort : Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Maestro, JCB og American Express. Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto, når dine varer afsendes fra os. Kortoplysningerne sendes via en krypteret (SSL) forbindelse. Oplysningerne vil ikke blive anvendt af andre og vil ikke blive givet eller solgt til andre. Myren & Cikaden forbeholder sig ret til at afvise ordrer, der skal leveres til udlandet.

Myren & Cikaden anvender Quickpay som en sikker betalingsløsning til PBS. Alle oplysninger vedrørende betalingen, som sendes over internettet, er krypteret med SSL.

Levering og leveringstid
Lagervare: Levering 2-3 dage for levering til Danmark.
Skaffevare: Levering 4-6 dage for levering til Danmark.
Ved leveringstid ud over 6 dage vil du blive kontaktet per e-mail.
Levering af filer til download sker dog umiddelbart efter betalingen.

Bestillinger modtages med forbehold for, at varen findes på Myren & Cikadens lager eller kan skaffes fra leverandør, og der tages forbehold for leveringsvanskeligheder.

OBS: Ordren sendes samlet, når den er komplet.

Leveringsomkostninger
Onlinebetalte ordrer over kr. 500 sendes portofrit. Hvis du er registreret som kunde, kan du betale med faktura på samme betingelser. Onlinebetalte ordrer under kr. 500 tillægges leveringsomkostninger på kr. 60.

Ved levering på efterkrav eller ved levering til udlandet forbeholder vi os ret til at opkræve de nødvendige fragtomkostninger.

Fortrydelse
Du har mulighed for at fortryde en bestilling hos Myren & Cikaden, såfremt Myren & Cikaden har modtaget underretning herom senest 14 dage efter, at du har modtaget den pågældende bestilling. En betingelse er dog, at den leverede vare er ubrugt og salgbar. Eventuelle returomkostninger skal du betale, ligesom du også har ansvaret for varen under returforsendelsen. Pak derfor varen godt ind, så den ikke bliver beskadiget under forsendelsen, og mærk pakken ”Retur”.

Returnering af varer i medfør af bestemmelserne om fortrydelsesret kan endvidere ske ved aflevering hos Myren & Cikaden på adressen Ordrupvej 86, 2920 Charlottenlund, hverdage fra kl. 9-16.

Fortrydelsesret kan ikke gøres gældende ved køb af lydoptagelser som lydfil, der transmitteres via internettet samt AV-materiale og elektroniske udgivelser, hvor original indpakningen er brudt.

Reklamation
Er varen beskadiget, eller er der fejl på varen ved modtagelsen, kan du reklamere. Du har 2 års reklamationsret i overensstemmelse med købeloven. Varer der returneres med reklamation kan leveres til os uden omkostninger, medmindre det ved den efterfølgende besigtigelse viser sig, at varen ikke lider af mangler, idet vi da forbeholder sig ret til at opkræve et gebyr svarende til forsendelsesomkostningerne. Vi leverer en ny vare inden 3-6 dage, såfremt varen er på lager, og såfremt der er tale om mangler ved den oprindelige vare . Hvis ny levering ikke er mulig, vil vi tilbagebetale beløbet via bankoverførsel inden for 8-10 dage.

Returnering eller reklamation med angivelse af bankkontonummer til evt. tilbagebetaling skal ske til adressen:

Myren & Cikaden
Ordrupvej 86
2920 Charlottenlund

Cvr. 26398185

Ansvar
Som forbruger er du beskyttet af den gældende lovgivning ifølge Købeloven og Forbrugeraftaleloven. Myren & Cikaden kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der er omfattet af dansk lovgivning.

Myren & Cikaden er i intet tilfælde ansvarlig for følgeskader og andet indirekte tab.